一，车辆简介

东风六驱越宿营车是根野外执行任务的需要，为提高后勤保障能力，改善野外生存条件而研制的一种新型自行式炊事车，特别适应快速反应执行任务的需要。

该车采用二类底盘，车厢为隔热保温大板粘接式轻型结构，多种供电方式为车内各用电设备提供电源。车内配有效率高的封闭式燃油节能炉灶、配套设备、各种厨具、等。本车具有操作方便、使用可靠、热效率高，保温效果好等特点，适应全天候展收作业。

1.结构特点

东风六驱越宿营车是采用东风二类汽车底盘改装而成的后勤饮食保障装备，该车机动性能好，专业性强，自动化程度高，自然环境适应性强，并能在驻车和行车时进行炊事作业，可保障执行野外任务饮食和饮水供应。车内进行合理的布置并设置固定装置，行驶时不发生变形、移位、损坏。

一、设计目标

提供一种机动、效率高的专用现场保障装备，满足平时及野外值勤保障工作。

二、设计原则与设计依据

2.1设计原则

2.1.1贯彻执行标准、行业标准。

2.1.2在综合分析整个系统技术指标的基础上，充分运用系统分析原理、优化设计、可靠性设计、维修性设计、一致性设计等专业工程设计方法进行设计。

2.1.3充分体现设计系列化、零部件标准化，提高产品标准化程度。

2.1.4采用成熟的结构和外购件，以提高产品的可靠性和可维修性。

一、设计目标

提供一种机动、效率高的专用现场保障装备，满足平时及野外值勤保障工作。

二、设计原则与设计依据

2.1设计原则

2.1.1贯彻执行标准、行业标准。

2.1.2在综合分析整个系统技术指标的基础上，充分运用系统分析原理、优化设计、可靠性设计、维修性设计、一致性设计等专业工程设计方法进行设计。

2.1.3充分体现设计系列化、零部件标准化，提高产品标准化程度。

2.1.4采用成熟的结构和外购件，以提高产品的可靠性和可维修性。

售后服务承诺书

本公司是一家专用汽车企业。多年来经过公司全体员工的不懈努力，已形成一条完整的设计、销售、质量检测和售后服务的产业链。售后服务是我公司售前、售中和售后环节中的重要支柱。特别是近几年来随着公司能力的不断提升和出口贸易的展开，售后服务体系得到了完善。

服务体系

一、服务体系是质量管理体系的重要环节。
二、服务保障：本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册，结合市场和用户的要求，给予保障。

三、服务宗旨：专业创造价值，诚信铸就未来！

四、服务机构：在销售公司**下的售后服务部门，负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。

服务原则

在用户严格遵循使用说明书，正常操作的情况下，自购车之日起（以车辆出厂登记卡为准）一年内，行驶里程不超过 25000公里之内，因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏，经有关汽车服务站和监督部门鉴定后，在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料，售后服务部门确认后实行三包服务。

具体服务如下：

1、三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。

2、终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。

3、免费培训操作员：

⑴ 由我厂安排**工程师现场指导，学习理论及实际操作；
⑵ 掌握专用车的基本理论，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟练的操作；
⑷ 能进行正常的日常维护，排除一般技术故障。